Système de gestion des foules à la pointe de la technologie

Offre un processus d’installation sans tracas, facile à suivre et réalisable en un rien de temps. Grâce à l’interface conviviale de Skiplino, les utilisateurs peuvent personnaliser facilement leurs paramètres, ajouter des services et des membres du personnel pour mettre en place leur système de gestion de file d’attente en quelques minutes.

Fournit un système de gestion centralisée des comptes permettant aux administrateurs de gérer tous les aspects du système de gestion de file d’attente depuis un tableau de bord unique. Cela facilite le suivi de plusieurs sites, services et membres du personnel, ainsi que l’accès à des données en temps réel sur les files d’attente et les temps d’attente des clients.

Le système de réservation en ligne permet aux clients de prendre rendez-vous et de réserver leur place dans la file avant d’arriver sur le lieu du service. Cette fonctionnalité réduit les temps d’attente, améliore la satisfaction client et simplifie le processus de prestation de service.

Les outils de rapports avancés fournissent des informations précieuses sur la gestion des files d’attente et la planification des ressources. Les administrateurs peuvent accéder à des rapports détaillés sur les performances des files d’attente, le comportement des clients et la productivité du personnel, ainsi qu’utiliser ces données pour prendre des décisions éclairées concernant les niveaux de personnel et les offres de services.

Le système de notifications SMS et push informe les clients de leur temps d’attente et du moment où c’est leur tour d’être servis. Cette fonctionnalité minimise la frustration et augmente la satisfaction des clients en les tenant informés et engagés tout au long du processus de service.